Con este mismo título, abordé el tema de lo que pienso que no hay que hacer … para innovar hace ya unos años … ahora lo recupero …. porque me permite profundizar un poco más.

“La inteligencia emocional puede tener grandes efectos sobre los factores críticos de éxito en una carrera profesional, como lo son:
· La toma de decisiones.
· El liderazgo.
· La comunicación.
· Las relaciones de trabajo en equipo.
· La lealtad de los clientes.
· La creatividad y la innovación”

Leo esto en internet …. Lo primero que pienso es: cualquier cosa vale, si la ponemos en una relación amplia, en este caso de seis factores. No voy a indicar la fuente, porque para qué, en realidad, es una mala copia, si, es lo que tiene internet, todos pueden copiarse, sin saber finalmente donde estaba la idea original, si es que había idea, que muchas veces no la hay. Muchas veces sólo se trata de hacer una entrada, porque “lo exije el patrón o el guión”.

Aquí no hay ideas -desde luego, innovadoras-, sino tradicionales y en formato tradicional. Todo esto se encuadra en un artículo sobre creatividad empresarial, que se adorna con un gran cerebro lleno de gente, que se supone que son los trabajadores de la empresa-cerebro. ¡Qué bárbaro!

No vale la pena entrar en detalles, mejor no darle difusión, sólo utilizarlo como palanca para pensar.

¿Factores críticos de éxito en una carrera profesional? Y todo merced a la “inteligencia emocional”.

Fijémonos primero en el orden.

El primer factor es “la toma de decisiones”. Me pregunto que será eso, o que habrá entendido el autor cuando lo ha “copiado” o escrito por su cuenta. Y que diferencia puede haber entre “liderazgo” y toma de decisiones”, que no parece claro. Si el primero engloba la segunda o la segunda es otra cosa muy diferente. En fin, …… lo que sí está claro que lo primero es lo primero, es decir, lo primero es la jerarquía, hay que desenvolverse con jerarquía o ser jerarquía o poder tomar decisiones y liderar. Está clarísimo, primero los que mandan. Luego viene la comunicación, pero yo me pregunto qué tipo de comunicación, porque me temo que cuando habla de comunicación el supuesto autor se está refiriendo básicamente a “comunicar” de arriba abajo lo que quiere y que lo puedan comprender y poner en práctica. No se trata, sin duda, de intercomunicarse, sino de tener un “altavoz” o varios con los que se puedan enviar mensajes, como en “Metrópoli”. El cuarto factor de éxito es “las relaciones de trabajo en equipo”, frase ambigua donde las haya, pero que haciendo un gran esfuerzo de interpretación debe querer decir algo así como que el equipo mantenga unas relaciones buenas de trabajo y haga lo que se les ha dicho mediante “comunicación-altoparlantes”. Utiliza la palabra equipo, y no la palabra grupo, lo cual da idea de la jerarquía implícita en esa semántica. Los grupos son sin duda más horizontales, y aquí no se trata de ninguna horizontalidad, sino de una alta verticalidad.

Y ahora viene lo mejor, ¡ los clientes nos han de ser leales ! Pobrecitos, no sólo ponen el dinero para comprarnos, sino que han de demostrarnos su lealtad. Siguen las cosas al revés. Es el profesional el que debe forjarse una buena reputación, de hacer las cosas bien, de hacerlas más baratas que la competencia, de saber preguntarles a los clientes lo que quieren y lo que no quieren ……. pero aquí no se trata de eso, se trata de “someter” a los clientes, mediante la lealtad. La verdad es que si “la inteligencia emocional” sirve para eso también, yo tendería a pensar que es profundamente manipuladora de los seres humanos. ¿Sería por eso por lo que nunca me ha gustado ni la palabra, ni su promotor, ni la camada de impulsores?. Un nuevo formato de Paulov, que conlleva conseguir que los clientes nos sean leales.

Y ya cuando todo está así, tan claramente jerarquizado y orientado desde arriba, aparece “la innovación (sic) y la creatividad”. Bueno, la creatividad me la creo, porque se necesita mucha para llegar a pensar en un monstruo organizativo como el que pretenden mostrarnos, al menos para saber sortearlo con la menor pérdida de vidas posible. Pero ¿la innovación? Por supuesto la innovación es la “última de la fila”, pero además, no viene a cuento, es sólo para aparentar, ¿no les parece?.

Así vamos, así vamos, con organizaciones tan profundamente autoritarias, individualistas y “talentosas”, así vamos, así vamos. Espontáneamente me ha salido de mi interior: ¡ ave maría purísima ¡ y eso que hace mucho que no practico.

No os parece un poco de locos?

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Más ….. más …… y más …..Para desarrollar un espacio de innovación SE NECESITA MÁS:- más DIVERSIDAD (pensar globalmente, culturalmente, holísticamente ….. y menos “pensamiento único” o teoría para todo y para todos)Para pensar en diversidad es preciso generar unas condiciones favorables de interrelación entre los actores. Se tienen que romper muchas barreras, muchas de ellas invisibles y/o inconscientes que nos acompañan en lo cotidiano y a las que nos hemos acostumbrado tanto, que hasta cuando parece que podemos liberarnos de esas barreras, ponemos pegas y hasta nos enfadamos cuando nos conducen por esos arrabales. No hay barrera que se caiga sola, es preciso ayudarla actitudinal y físicamente. En este caso, existen unas costumbres o modus operandi, por lo que a la gran mayoría nos han metido en unos rediles donde la uniformidad –igual que la verdad o hasta la jerarquía, se dan por leyes globales y nos acompañan en nuestro quehacer-. Menos mal que el tiempo de aprender casi siempre coincide con la juventud y en ella hay algo que nos lleva a mostrarnos o ser distintos de nuestros mayores, porque si no contásemos con esa cuestión a favor, sería más difícil aún entrar en la diversidad. Pero como todo, las murallas se han de ir deteriorando, pero no eliminándolas del todo, porque si así fuese pudiera ser que no pudiéramos resistir el cambio. La diversidad se acepta mejor para otros o para animales o para cosas inanimadas, y la apreciamos, pero no es tan fácil aceptar la diversidad en la verdad, la inestabilidad de lo que sabemos, su provisionalidad, la riqueza de las opciones o de los acercamientos a cada fenómeno, la no-linealidad en lugar de cualquier semejanza con lo mecánico y/o seguro-automático. Abordar a diversidad surge del intercambio, del conocimiento de lo otro, de la superación de las verdades y dogmas, de la relativización de todo o casi todo. Caminar en la diversidad es caminar en la libertad. Para llegar a ese camino, se hace preciso conocer, pero sobre todo conocer al otro, conocer al diferente, al diverso, y comprenderlo, no sólo verlo, sino vivir con el/ellos/ellas, y por tanto, comprender con otros, rompiendo con el juego solitario y aislado del que busca la notoriedad aprendiendo solo, en su camino hacia la heroicidad. Si caminamos con otros, las cosas se ven diferentes, a no ser que aquellos con los que caminemos sean tan tan parecidos a nosotros que eviten de igual forma ver lo diferente. El grupo prepara el camino de la diversidad, siempre que el grupo no sea algo aglutinado y homogéneo, sino un todo interdependiente y diferente, o al menos, mínimamente diferente, tanto en cuanto sus objetivos como en sus medios, recursos y conocimientos. La búsqueda no se hace pensando en la diversidad, sino pensando y trabajando-investigando en conocer, en aprender, en investigar, en vivir. La vida no sólo es rica en consideraciones, sino que apreciándola llegamos a ver sus matices, su diversidad, su variedad, y alguien y siempre encontrará algo que nos sorprenderá y lo incorporaremos en el bagaje intelectual compartido en dónde llegaremos a movernos. Por otra parte, la diversidad y la identidad en los pueblos están muy cercanas. Precisamente la supuesta identidad nacionalista conduce a la dificultad de percibir la diversidad o verla siempre como maligna, como perseguible, y es una buena causa de conflictos y guerras. El etnocentrismo aparece de esta forma como la antítesis de la diversidad, y busca la homogeneidad y lo único, “lo verdadero”.Casi en cualquier caso, el conocimiento nos permite ir rompiendo las barreras de las formas únicas, verdaderas, etnocéntricas y homogéneas. Y especialmente el conocimiento que se forja a partir de un grupo, de ellos mismos. – más PRACTICIDAD-aplicabilidad (pensar para cambiar, no pensar sólo para saber, aunque nadie encuentre el sentido práctico de lo que “se sabe”)Construir o seguir ideologías es no sólo fácil e irreal, sino que puede y normalmente maneja a las masas y les evita pensar, sustituyendo su libertad y alienando socialmente. – más LIBERTAD, más autonomía, más autoaprendizaje, y menos institución (las instituciones en el mejor de los casos llevan de diez a veinte años de retraso sobre lo que es y lo que se sabe, en el sentido anterior)- más COMUNICACIÓN, en todos los sentidos, de abajo a arriba, de arriba a abajo, en horizontal -tal vez la más necesaria y menos utilizada-. Para ello se precisa más ESCUCHA, y mayor sentimiento de que el otro puede “siempre salvarnos”.- Más ACCIÓN, más pruebas, más experimentaciones, más espacios de acción, todos ellos interrelacionados (y menos darle vueltas a las cosas y seguir dándoles vueltas). Esto se aplica a la educación como a la empresa o a la sociedad.- Más INTERCOMUNICACIÓN, mayor interrelación, más ramales de lo mismo, y por tanto, más profundidad y menos superficialidad en todo, en las relaciones, en la interacción de los objetos, en todo. Es preciso cuidar asimismo los espacios físicos, porque condicionan de forma importante las relaciones entre personas. No es lo mismo un espacio enfrentado, como es el propio de los colegios y escuelas, a un espacio redondo, donde todos nos veamos las caras.- Más INVESTIGACIÓN, más búsqueda, más inquietud, más iniciativa, como contraposición a quedarnos sentados viendo o leyendo lo que otros hacen o encuentran.- Más amplitud e interrelación SOCIAL. Empresas, Estado o Educación se muestran demasiado encerrados en sí mismos y no en un espacio social y socializador más amplio. Abrir las aulas, extenderlas al exterior de los edificios, hacia la naturaleza, hacia nuestra vida y nuestra historia …. pasear, admirar lo nuestro, ver lo ajeno y también admirarlo. Integrarlo todo en un espacio complejo.- Más PASIÓN, más sentimiento, más enamoramiento de lo que podemos saber y lo que ya sabemos- Más INDUCIR, INVITAR, MOTIVAR A APRENDER y menos obligar a aprender. Tenemos que sentir el amor a aprender, y a aplicar, y que aplicando analizar lo que aprendemos y nos sirve de referencia para mejorar al paso siguiente.- Más PROYECTOS, más iniciativas, más emprendimientos, más riesgos y menos repetir lo mismo, hacer lo del año pasado. Nada es perfecto, sólo viene a serlo la necesidad de mejorar lo que ya se conoce.- más VARIEDAD en lo que se hace o lo que se aprende: ¡hay tantas cosas de las que podemos disfrutar!- más EXPERIENCIA, más vida, más sentirlo tú mismo, que vivir la vida que otros ya han experimentado y vivido. Cosas vivas para vivir.- Más MOTIVACIÓN-INTERÉS, y menos controles (y si los controles son “inevitables”, devolverlos corregidos y mostrando lo que no se ha aprendido bien o se puede mejorar). El control sólo amedrenta, pero ¿enseña? Vincularlo con “más libertad-autonomía”.- Más FLEXIBILIDAD y al tiempo, más PLANIFICACIÓN (flexible, por supuesto: la planificación si no se cumple ya ha cumplido su papel: dignificarnos como personas que quieren ir hacia allí y no hacia otro lado: saber adónde se quiere ir)Todo esto y más es lo que se puede conseguir en espacios de innovación, basados precisamente en aprender metodologías que conllevan el cambio hacia la libertad, la diversidad y transversalidad de conocimientos y personas, la intercomunicación y otros Para ello es preciso enfatizar en las potencialidades y competencias de los profesores, de los directores, de los coordinadores …… Pocas veces, todas o alguna de estas cuestiones no son debilidades estructurales y formativas de los mismos. Y casi siempre pueden mejorar mucho las cosas que hacen y cómo las hacen. Por tanto, todo lo escrito constituyen TENDENCIAS NECESARIAS PARA ENFOCAR, ORIENTAR Y ORGANIZAR LA INNOVACIÓN SOCIAL, la INNOVACIÓN ORGANIZATIVA, LA INNOVACIÓN EDUCATIVA Y TODO TIPO DE INNOVACIÓN. Hay otras, pero ya he hablado de muchas. En todo caso, si queréis ayudarme …. estaría encantado.De las Debilidades Estructurales y cómo convertirlas en ÁREAS DE MEJORA ESTRUCTURAL y OportunidadesDe cualquier forma, en mi criterio, son cuatro los puntos “débiles” o de mejora en que se podía aglutinar todo el problema:Más participación y consiguientemente, más grupo. Se precisa formarse en grupos y en su metodología para generar espacios de participación. No se aprende por “ciencia infusa”, sino trabajando intensamente, formándose en aquello que es la clave para participar, saber cooperar y trabajar en grupo. Hemos conseguido reformular una metodología grupal que permite a un profesor o a un director o a un coordinador en nueve pasos, nueve reuniones y un espacio virtual entre ellas, buscando la aplicabilidad, y con un apoyo asesor a sus proyectos docentes, empresariales o cooperativos, pueda ser un buen líder grupal y generar un espacio abierto de cooperación y participación en el aula, en los grupos, en la empresa o en las organizaciones del tercer sector. Por tanto, más participación implica más grupo y, consecuentemente, uno tiene que conocer en profundidad cómo puede facilitar la construcción de grupos, su desenvolvimiento y su materialización en aprendizajes o proyectos innovadores. Más acción, fomentar la acción y la practicidad de lo que se hace, el sentido real, de las cosas experimentadas. El aula suele estar muerta y mirándose al ombligo, encerrada en sí misma. Y lo mismo, la empresa o la organización comunitaria. Les falta acción. Claro que la acción siempre comporta mayor riesgo, sobre todo, de errores (“el que tiene boca, se equivoca”, el que hace y va a la realidad de la vida, aprende equivocándose, pero difícilmente no se equivoca, aunque luego lo sepa aprovechar para hacerlo mejor). La acción debe correr en paralelo, pero una milésima de segundo adelantada sobre la investigación: action-research es el mejor método para acercarnos a una acción que nos beneficie con su aprendizaje continuo, basado en gran medida en el error (que suele ser el buen aprendizaje), y a la vez nos permita saber que ocurre para que las cosas vayan como van, y en cierta medida, replantear continuamente la planificación de la acción y el problema saber verlo desde varias perspectivas. La acción es una asignatura pendiente de las aulas, y de las organizaciones empresariales o sociales y no digamos de la administración pública. Más internet, más virtual, menos tiempo de aula y más trabajo en la casa o donde sea, con sus compañeros o sólo, pero utilizando software y plataformas que realmente mejoren y amplíen las posibilidades y oportunidades del aprendizaje aportados por el mundo virtual. Para ello, se precisa mucha orientación, porque ni en la institución enseñanza, ni en la organización, se plasma más que los conocimientos de los individuos que en espacios de aprendizajes compartidos horizontalmente. El gap-hándicap de profesores y generalmente coordinadores respecto a sus alumnos o a sus colaboradores en el plano internet suele ser muy amplio, y eso les lleva a utilizar peor esos instrumentos y en términos relativos, y a tender a “encerrarse” en su poder, evitando el avance de su organización, sea la que sea. Para que obtengamos de internet lo que es posible, y es mucho, es preciso que experiencias y conocimientos de “los de abajo” sean las que lideren las aulas o las organizaciones, y siempre sabiendo que en la mayoría de los casos, internet o el mundo del software nos aportan un complemento extraordinario de lo que ya sabemos hacer, lo que permitirá aumentar nuestras posibilidades y mejorar ostensiblemente lo que aportamos. Más planificación, previsión, saber lo que queremos hacer y con qué ritmos. Nuestras plataformas docentes u organizativas han de estar planificadas, no para acertar –que también-, sino para saber en cada momento lo que hacemos y por qué lo hacemos. La cuestión de los ritmos es muy importante. Y los ritmos demasiado estresados fragmentan las posibilidades y hacen menos positivo el esfuerzo. Saber pensar en términos de ciclos, de ciclos de innovación, donde la presencia se sigue de la “ausencia” virtual, forjándose así una continuidad en el proceso; o que todo se organiza según las máximas de la metodología científica, sabiendo que no podemos esperar que todo tenga el mismo ritmo, sino que hay cosas que se pueden plantear en términos diarios o semanales o mensuales o trimestrales o anuales. Y eso, refinarlo. Los ritmos son como los latidos, importantísimos para que el organismo funcione mejor y con menos disfunciones. En estos tres meses ….¿Qué he aprendido estos 3 meses?Ya han pasado tres meses desde el inicio de curso. A lo largo del mismo tenemos distintos profesores con distintas maneras de impartir sus clases: unos centrados en la teoría, otros centrados en las prácticas y otros centrados en reflexiones y en la dinámica. ¿Cuál es la mejor manera de aprender?Los estudiantes no queremos estudiar, no queremos estar tardes y tardes estudiando teorías de memoria para que en cuanto pasemos el examen se nos olvide todo. Porque eso es lo que pasa, las cosas que se estudian mal y sin ganas se terminan olvidando con el tiempo. Tampoco queremos hacer trabajos interminables en los que no tienes tiempo para otras asignaturas. Entonces, ¿qué es lo que los estudiantes queremos? Queremos aprender, no memorizar.¿Cuál es la mejor manera de aprender? Participar y escuchar a otros. Cuáles son sus opiniones y discutir sobre ello. Descubrir por nosotros mismos, porque el maestro no es sino una herramienta para el aprendizaje, un guía que nos ayuda a seguir hacia delante, que nos da pautas. El verdadero poder de aprender reside en nosotros mismos.Una buena manera de aprender es mediante grupos. Gracias al trabajo en grupo podemos aprender no sólo sobre el tema que decidimos tratar, sino que aprendemos a escuchar al resto de los integrantes, aprendemos a organizarnos, a expresarnos, a conocer distintos puntos de vista, a llevar a cabo trabajos en conjunto, a trabajar con gente que tiene distintos objetivos y opiniones, a solucionar posibles problemas que surjan… Aprendemos a ver más allá de lo que pensamos, y eso en nuestra carrera considero que es muy importante. Publicado por sandrel

2 comentarios en «In-NO-vación»

  1. – No es innovación …. seguir como estamos ….
    – No es innovación …. dejar para mañana lo que puedes hacer hoy
    – No es innovación ….. no tener un proyecto ni un horizonte
    – No es innovación … hacer las cosas sin partir de las necesidades realmente sentidas
    – No es innovación … hacer las cosas de cualquier manera
    – No es innovación aislarse y no comunicarse ni interrelacionarse ….
    – No es innovación quedarse prendados de los artilugios tecnológicos ….
    – No es innovación … no respetar el conocimiento de los maestros
    – No es innovación …. sentir que ya has llegado … y que no tienes que hacer nada más
    – No es innovación … dedicarse exclusivamente a la critica …. pero no aportar salidas
    – No es innovación …. ponerse en un futuro idealizado y olvidarse que lo que hay que abordar y vivir es el presente
    – No es innovación …. quedarse en la nostalgia del pasado, todo tiempo pasado fue mejor
    – No es innovación …. aferrarse a una idea, por muy revolucionaria que sea ….
    – No es innovación … no saber caminar …. y pensar caminando.
    – No es innovación …. (y no sigo para no cansar)

    Con catorce negaciones tal vez se pueda construir sus contrapartes y derivar alguna afirmación.

  2. – No es innovación intentar cosas nuevas sin contar con las personas y los grupos
    – No es innovación ir por tu cuenta y que se sigan
    – No es innovación ser lider natural
    – No es innovación desmotivarse a la primera … y pensar que los demás son tontos porque no te entienden
    – No es innovación sentir que puedes hacer las cosas solo
    – No es innovación creer que todo se trata de ideas …. y no de esfuerzos y continuos.
    – No es innovación olvidar el punto de partida, la realidad misma.
    – No es innovación empezar la casa por el tejado
    – No es innovación ser poco constante e inestable.
    – No es innovación dar mal ejemplo
    – No es innovación cuando no das tu el primer paso
    – No es innovación cuando tienes miedos
    – No es innovación cuando te gustan las cosas excesivamente organizadas …..
    – No es innovación cuando no valoras tu libertad y tu autonomía
    – No es innovación cuando te sientes más culpable que responsable, o te quitas la culpabilidad traspasándola a otros.
    – No es innovación cuando no sabes dimitir (presentar la dimisión)
    – No es innovación cuando buscas seguridad
    – No es innovación no saber dialogar con el rio … que nos lleva
    – No es innovación no aceptar la complejidad
    y no sigo … mas …. por ahora

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