Puede una gran empresa recuperar el tiempo perdido en términos tecnológicos haciendo un esfuerzo excepcional y sobrehumano? Puede recuperar diez años de desfase? La respuesta es casi seguro que no. En general, las grandes corporaciones se relajan demasiado, porque tienen una posición de privilegio tal que piensan que lo que han conseguido (sic) es para toda la vida. Ese relajamiento, se compensa con la compra casi continua de pequeñas empresas innovadoras que se añaden a su arsenal de potencialidad. En definitiva, se creen que todo lo pueden hacer a golpe de talonario. No se dan cuenta de que eso, está confiriendo un alto nivel de prepotencia y de falta de realidad a sus posiciones, e indudablemente, a medio plazo, sino a corto, todo se va deteriorando: no hablan con el rio, acaban por no hablar nunca con el rio, acaban por obviar al rio, pero el rio sigue su corriente, sigue todos los días cambiando ligera, pero intensamente su paisaje, y la gran empresa no se entera, porque no quiere ver, porque se ha mal-acostumbrado a no ver, a no mirar, a no analizar más que grandes proyectos y se produce un gigantismo donde no se ve lo pequeño …. las pequeñas cosas, los matices, que son precisamente los que deciden las cosas. Cuando el desfase con el rio es no sólo cualitativo, sino cuantitativo, alguién da la voz de alarma -casi siempre algún superdirectivo nuevo o alguien de arriba- y todos se ponen a trabajar para cambiar …. pero los cambios no son posibles si no estás preparado para procurarlos, y además, suelen ser traumáticos para muchos de los que han forjado la empresa hasta ese momento. Total, que el cambio no sustituye a la innovación, ni la refuerza, sino que más bien altera todavía más el panorama. Muchas veces, ese cambio viene tan de fuera que en realidad ha sido su consejo directivo, y a la vista de los malos resultados relativos, que ha decidido cambiar a los superdirectivos, a quiénes mandan; estos vienen con nuevas ideas, pero se sigue sin saber hablar con el rio …. y el rio sigue discurriendo y ……

Esto lo he visto en los últimos años en muchas grandes empresas, hasta en algunas que nadie pensaría que iban a tener problemas, como es el caso de la General Motors o de la Chrysler o la misma Ford ……. En nuestro país es un tema de lo más común. Los programas de cambio siguen siendo los preferidos por los superdirectivos. Y no dan resultado, nada más que maquillan un poco las situaciones. A medio plazo, un programa de cambio no da resultados, ya no digamos a largo plazo. En el corto, parece que las cosas mejoran, porque se desatan los miedos, y los que estaban relajados, ahora bajo la nueva presión, responden ….. pero pronto todo vuelve a lo mismo, a lo más importante del problema, a seguir sin querer darse cuenta de que el rio que nos lleva sigue su curso, y que si no dialogas con el rio, las cosas no funcionan, y para dialogar con el rio, hay que prepararse y mantenerse en forma, no es una cuestión menor, no es una cuestión que se puede cambiar de un día para otro, es algo cultural, un defecto que se ha ido acentuando y que es difícil, por no decir imposible, de cambiar.

Y entonces, es cuando las empresas acentúan su política agresiva de compra de aquellos que lo han hecho bien y que en realidad les llevan diez o más años de ventaja tecnológica. ?Alguién se acuerda de IBM y sus macro ordenadores y lo que pasó cuando se empezaron a generalizar los computadores que entonces se llamaban mini? Es un buen ejemplo de lo que digo, pero de ejemplos está lleno el panorama empresarial. Las grandes empresas se hacen ineficientes, y soberbias, y dejan de dialogar, quieren imponerse y normalmente se imponen, pero al final dejan de oir y de sentir al río y …. todo empieza a acabarse ……

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8 comentarios en «Gap»

  1. No todo el mundo tiene que saber inglés y menos dominar el léxico economicista, por eso hago la aclaración: gap significa algo así como diferencia. Y se habla del gap inflacionista, cuando nos referimos a que un país tiene más inflación que la media de otros o que otro …. por poner un ejemplo que sea suficiente.

  2. Gap tecnológico sería la diferencia entre lo que ya se hace en tecnología y está operativo para ser puesto en marcha y ya se pone en marcha, y lo que ya resulta antiguo en términos de modernidad.

  3. Mucha gente y profesionales en el mundo de la gran empresa piensa que todo está en promover el cambio y se equivocan …. porque el cambio solo es obligado cuando el rio se ha ido y nosotros no hemos sabido que hacer con él …… y lo hemos perdido. Entonces, vienen las prisas, y las prisas son malas consejeras …. por tanto, cambio, no, gracias …… e innovación, sí.

  4. Es más muchos profesionales vinculados como proveedores a las empresas tienden a promover y justificar el cambio, porque el cambio vende, sin embargo, el esfuerzo continuo, la respuesta adecuada, la lectura de cada momento, la relación correcta en función de lo necesario, todo eso es vulgar, en opinión pre-consciente de estos individuos y de la mayoría de los que viven dentro. Total, se promueven los saltos en el vacío antes que analizar, planificar, desarrollar y volver a empezar.

  5. Pero en mi opinión Mercedes Sosa se refiere al rio, que cambia …. es decir, que sigue y sigue ….. porque la vida no se para ….. y pensar que puede pararse es sólo un gran error, por eso al final se tiene que promover una política de cambio para recuperar el terreno perdido inútilmente.

  6. Como dice Mercedes Sosa en su canción, las personas no cambian, pueden redondear un poco sus aristas con el paso del tiempo, suavizarse un poco, contenerse pero en esencia las personas siguen siendo siempre las mismas.

    La gente no cambia, o apenas cambia, somos básicamente los mismos que hace diez o veinte años. Sin embargo, los que supuestamente nos autocalificamos de filósofos buscadores de la verdad, los que soñamos con cambios sociales en nuestro entorno y en nosotros mismos, nos creemos que cambiamos.

    Lo que si deberíamos hacer, es tomar conciencia de qué somos, y ser lo que somos, pero de otra manera, más conscientes, más real, más auténtica. La expresión “Conócete a ti mismo” sería aceptarnos,
    y ser conscientes de lo que somos, quizá eso sea lo más importante, antes que querer cambiar.

  7. Bueno, es dudoso que las personas no cambiemos, aunque indudablemente no nos gusta el cambio. Lo que no cabe duda es que a lo largo de nuestra vida evolucionamos, dentro de un patrón más o menos general, y hasta a primera vista es más que probable que más de uno pueda observar cambios en los comportamientos. Porque lo diga la canción no necesariamente es verdad …. precisamente, si llegamos a profundizar en el conocimiento de uno mismo, sin duda, modificaremos de forma substantiva nuestra forma de ser. Siempre el análisis de lo que ocurre, de la realidad, es el principio de cualquier innovación y por tanto, del que podía ser un cambio derivado. En cualquier caso, es un tema muy controvertido, sin duda.

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