Hertzberg dixit. Factores de motivación, por una parte, y de evitación de la desmotivación o higiénicos, por otra. Una transparencia demasiado rellena de información, pero aclaratoria de la posición del autor. Lo que no cabe duda es que sólo con decir que la gente se motive, la gente no suele motivarse. Es preciso hacer algo, y lo que se haga no es normalmente neutral. Es una buena guía para seguir comprendiendo los principios básicos de la motivación. Tampoco necesitamos demasiadas cosas para comprender lo que sabemos por nuestra propia experiencia. Este tipo de material sintético, siempre es conveniente para volver a pensar en alto, «darle una vuelta de hoja».

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