Si queremos crear condiciones para dinamizar las organizaciones, para orientarlas estratégicamente hacia el cliente, transformarlas en grupo innovador y de iniciativa y adelantamiento constante a las demandas sociales, tenemos que tener muy en cuenta no sólo que la innovación está mediada por la comunicación y que si desarrollamos los espacios correspondientes a ésta se crearán condiciones favorables para la empresa-organización innovadora, sino que también tenemos que saber prever los límites de la situación de partida y sobre todo, y esto es mucho más crítico, lo que podríamos llamar «tendencias naturales» o «supuestos básicos» que pueden constituir una barrera real a los procesos innovadores. Y con más razón todavía cuando sabemos que la innovación hoy es, sobre todo, grupal, colectiva, empresarial; no es un producto individual y nacido de una buena idea de un empresario aislado, sino que es un producto social, un producto grupal, un producto de muchos colaborando en una misma línea.

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